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Tips Técnicos

5 señales de que tu router está limitando tu internet

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Equipo NexoFibra

5 de mayo de 20265 min lectura

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Muchos clientes se quejan de velocidad lenta y culpan al proveedor, pero la causa muchas veces está mucho más cerca: el router. Aquí te mostramos cómo saberlo.

1. Lento por WiFi, rápido por cable

Conecta un computador directo al router con un cable RJ45 y mide la velocidad en speedtest.net. Si por cable tienes la velocidad contratada pero por WiFi es mucho menor, el problema está en la señal inalámbrica del router, no en el internet.

2. Estás conectado a la banda 2,4 GHz

La mayoría de los routers modernos transmiten en dos bandas: 2,4 GHz y 5 GHz. La banda 2,4 GHz tiene mayor alcance y atraviesa mejor las paredes, pero en la práctica no supera los 80 Mbps reales. Si tienes un plan de 600 o 940 Mbps y tu dispositivo se conecta a la red de 2,4 GHz, estás aprovechando menos del 10% de lo que pagaste.

La banda de 5 GHz es mucho más rápida y puede llevar velocidades de cientos de megabits, aunque su alcance es menor y no penetra tan bien las paredes. La recomendación: usa 5 GHz para dispositivos cerca del router (computadores, Smart TV, consolas) y deja el 2,4 GHz para dispositivos móviles o los que están lejos. Revisa el nombre de tu red WiFi: si termina en “2.4G” o “_2G”, estás en la banda lenta.

3. Muchos dispositivos conectados al mismo tiempo

Cada dispositivo conectado consume recursos del router. Si tienes 10 o más dispositivos, un router básico puede saturarse. Considera actualizar a uno con MU-MIMO (multi-usuario, múltiple entrada y salida) para manejar múltiples conexiones simultáneas sin perder velocidad.

4. El router está en un lugar sin ventilación

Los routers se calientan y cuando lo hacen, reducen su rendimiento. Ubícalo en un lugar ventilado, lejos del suelo y sin objetos encima. Si está dentro de un cajón o mueble cerrado, eso puede ser el problema.

5. No lo has reiniciado en semanas

Los routers acumulan procesos y memoria con el tiempo. Un reinicio semanal es una buena práctica. Apágalo, espera 30 segundos y enciéndelo. Muchas veces eso es suficiente para recuperar velocidad.